| Análisis
de satisfacción de clientes |
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Estudio y análisis del nivel de satisfacción de sus clientes.
Evaluación de los puntos fuertes y medidas necesarias
para mantenerlos y reforzarlos.
Análisis y evaluación de puntos débiles
y diseño e implementación de medidas correctoras.
| Estudio,
Análisis y Diagnóstico de Departamentos
Comerciales |
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Análisis y valoración de las estrategias
comerciales.
Análisis y diagnóstico de la planificaión
comercial.
Análisis y valoración del capital humano
que forma parte de los departamentos comerciales.
Situación en el mercado de Empresas respecto a
su competencia.
Objetivo principal del estudio para los Departamentos
Comerciales:
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Estudiar la situación actual en términos
generales
- Evaluar
puntos fuertes y débiles detectados.
- Diagnosticar
las causas de los problemas.
- Proponer
alternativas, soluciones y líneas de mejora y solución.
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Análisis y valoración de puestos de
trabajo y funciones del mismo |
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Evaluación y adecuación al puesto de trabajo.
Valoración de las competencias (conocimientos,
habilidades, aptitudes, capacidades...)
Formación para el puesto de
trabajo.
Análisis de actitudes de cada integrante en su
puesto de trabajo.
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Informe de clima laboral de Empresas |
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Determinar el nivel de satisfacción de los colaboradores de su Empresa: ambiente de trabajo, atractivo del trabajo, nivel
de implicación personal en las Empresas, formación,
conocimiento de la filosofía
de las Empresas, liderazgo. capacidad de trabajo, aspiraciones
profesionales, nivel de competencias profesionales, responsabilidad,
remuneración, adecuación para el puesto...
Detección de puntos débiles y propuestas
de líneas de mejora.
Si
necesita información de otros Servicios Comerciales
que no aparezcan reflejados en este apartado, póngase
en contacto con nosotros, encantados le atenderemos.
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