Ha sido un curso muy positivo, gratificante y enriquecedor.
En mi opinión su duración debería prolongarse como mínimo, en media jornada más, ya que podríamos poner en práctica mayor número de cosas y así avanzar en el planteamiento de problemas y la resolución de los mismos. Que de todos modos ha sido muy satisfactorio.

Es un curso práctico, en el que se obtiene una mayor seguridad a la hora de la filtración de llamadas, así como las aptitudes que manifestamos a la hora de presentarnos diréctamente ya sea por teléfono o por teléfono o en persona ante clientes, proveedores. Y en la mayor rentabilidad es nuestro tiempo en el trabajo.

Este curso me ha servido para aclarar muchas dudas en el tema profesional con el que salgo muy satisfecha y agradecida. Para lo corto que ha sido he aprendido cosas, las cuales crees que haces bien y hay que mejorarlas. Y cuando empiece al día siguiente mi jornada laboral las pondré en práctica, ya que sincéramente salgo pero que muy satisfecha.

Me ha parecido un curso muy interesante, constructivo, etc. Creo que me ha ayudado mucho, sobre todo a conocer más aspectos sobre mi que pensaba que realizaba bien y no era así.
Poco a poco voy a poner en práctica todo lo que he podido aprender que creo será de mucha utilidad, tanto para atender clientes como rentabilizar el tiempo.
Muchas gracias.

Me ha parecido un curso muy interesante del cuál voy a poner en práctica muchos puntos tratados; a la vez que voy a perfeccionar cosas que ya hacía. Me hubiese gustado que fuera más largo ya que en poco tiempo he visto lo mucho que me queda por aprender.

Lo primero de todo es decir que me ha encantado pero se me ha hecho muy corto.
Lo que más me gusta es cuando algo no te sale bién que Pilar te "insista" en hacerlo hasta que al final te sale "bien".
Se ha tratado muy bien el tema de filtrado de llamadas. He podido comprobar que ha todas nos pasa y he podido ver formas de poder solucionarlo. Mi jefe quiere que demuestre "seguridad" es una meta que me pongo y lo voy a conseguir.
Muchas gracias por todo Pilar.

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